Envíos:

Los envíos se realizaran en un periodo de 24/48 horas en días laborables a la península y de 48/72 horas al resto de localidades fuera de la península. Estos tiempos podrían variar debido a la situación especial del Covid-19.

Los gastos de envió son los siguientes:

  • Envió gratuito para pedidos superiores a 50,00 € en la península (tanto España como Portugal), en importes inferiores el coste será de 3,90 €.
  • Envió gratuito para pedido superiores a 150,00 € en Baleares en importe inferiores el coste será de 15,00 €.
  • Para enviós a Canarias, Ceuta y Melilla, así como el resto de Europa, contactar con nosotros.
  • Recogida en tienda no hay importe mínimo y no tiene ningún gasto adicional.

Formas de pago:

  • Se puede pagar con tarjetas de Visa, Mastercard y American express.
  • Paypal.
  • Contra reembolso solo para pedidos en España con un coste adicional de 3,00 €.
  • Transferencia Bancaria.En pagos por transferencia bancaria el envió se realizara entre 24/48 horas una vez tengamos ingresado el dinero en nuestra cuenta numero ES81 0238 8101 2106 0110 1015 Banco Santander. El periodo de reserva desde que se realiza el pedido será de 4 días. Estos datos serán introducidos en el TPV del banco de Santander de forma segura bajo certificado SSL.

Cambios y Devoluciones

El tiempo para realizar cambios y devoluciones es de 15 días desde la recepción del pedido. Para realizar cualquier cambio o devolución póngase en contacto con nosotros a través de la página de la página de contacto indicando la referencia de su pedido (https://sanjoconcept.com/contactenos).

  • Gastos de cambio y devolución Gratis para España peninsular, Baleares y Portugal.
  • Resto de destinos los gastos corren a cuenta del cliente.
  • No se admiten cambios ni devoluciones de los siguientes artículos: Perfumes, Calcetines, ropa interior, bisutería y Joyería, producto de limpieza.

Términos y formas de devolución:

  • Las Prendas se devolverán con el mismo embalaje y etiquetas con la que fueron enviadas, en el caso de calzado no se podrá enviar en la caja del mismo ya que es parte de la protección del producto, tendrá que empaquetarse en el embalaje original del envio  o similar.
  • Una vez tengamos el paquete en nuestro poder procederemos a la devolución en la misma forma de pago en la que se realizo, excepto contra rembolso que se ingresara en el número de cuenta designado por el cliente..
  • La empresa tiene el derecho de no admitir la devolución si no se cumplen estos requisitos.


Derecho de desistimiento

El cliente tiene el derecho de desistimiento en el plazo de 15 días naturales, para ejercer su derecho de desistimiento deberá comunicarlo en algunas de las siguientes direcciones:

Sanjo Concept s.l.
Cif: B70539408
Domicilio en la calle Menéndez y Pelayo nº 5, 15005 La Coruña.
Teléfono: 981908320.Mail web@sanjoconcept.com

Nota: Todas estas condiciones son solo exclusivas para la pagina web Sanjoconcept.com sin que afecte a las condiciones de venta en tienda propia.

Forma de devolución.

 Mándanos un email a web@sanjoconcept.com  para que tengamos constancia de tu devolución.

  • Indica en el asunto del email escribe el concepto “Devolución” y el número del pedido que quieres devolver (ya sea una devolución total o parcial). En el contenido del mensaje, por favor, especifica los productos que deseas devolver.
  • Si tu pedido fue pagado a contra reembolso (sólo válido para España y Portugal), adjunta también un número de cuenta para devolverte el dinero.

 

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